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成都万友召开首批二手车专员业务培训会
2月
12
日
2020年
成都万友召开首批二手车专员业务培训会
点击数:186 来源:成都万友二手车中心 作者:蒋恩桃
疫情期间,为让二手车专员了解二手车业务知识和操作流程,快速进入工作状态,2020年2月11日,成都万友二手车中心以电话会议的形式,对2020年1月1日成立以来,首批二手车专员进行培训。成都万友公司副总经理景一哲、各经营单位二手车专员共计33人参加会议,二手车中心工作人员、品牌运营部金融专员担任培训讲师,二手车中心负责人钱鹏主持会议。
会上,二手车中心负责人钱鹏传达了成都万友公司关于二手车业务运营管理、运作办法和费用规范管理的规定,讲解了二手车收购报价单的填报和二手车买卖协议的签订。
二手车中心业务员蒋恩桃培训了二手车线上销售平台“大风车”的操作流程,协助二手车专员完成平台注册和登录,重点讲解了平台中估价助手、车型识别、车辆其他信息查询、二手车中心库存查询、车辆信息分享等模块的操作。
二手车中心评估师尹胜从外观检测、发动机检测、内室检测、车辆底部检测、车辆资料检查等5方面讲解了二手车检查方法,分享了日常评估车辆的诀窍和注意事项。
品牌运营部金融专员李顺杰培训了长安汽车金融经销商渠道二手车贷款产品知识,详细讲解了二手车贷款基本要求、准入政策、产品定价、贷款材料、产品流程和注意事项,强调了长安汽车金融公司二手车评估拍摄车辆信息照片、环车身视频的各项要求。
随后,各二手车专员对培训中的疑问进行提问,培训讲师逐一答疑解惑,帮助二手车专员深入理解、吃透培训内容。
副总经理景一哲作总结,提出要求,一是要深刻理解公司开展二手车业务的背景,充分利用公司搭建的平台,加强学习,为公司可持续发展打下良好基础。二是要转变思路,培养专业团队,廉洁运营,增强成都万友二手车品牌竞争力。三是要端正态度,认真理解公司二手车相关文件精神,做好二手车业务开展,让二手车业务成为公司未来发展的重要支撑点,为全力打造“新万友”作出贡献。
会后,成都万友公司组织了参加培训人员进行二手车业务知识线上考试,检验培训成果。
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